Encontre respostas para as questões mais comuns sobre os nossos serviços de crédito.
Geral
A Aurea Capital Lusitana é uma intermediária de crédito autorizada em Portugal. O nosso trabalho consiste em analisar o seu perfil e necessidades, e apresentar-lhe as melhores soluções de crédito disponíveis no mercado, através das nossas parcerias com instituições financeiras.
Não. Somos uma intermediária de crédito, o que significa que não concedemos crédito diretamente. Trabalhamos como ponte entre si e as instituições financeiras, ajudando-o a encontrar as melhores condições e acompanhando-o em todo o processo.
O estudo inicial do seu dossier é totalmente gratuito e sem compromisso. As nossas comissões são cobradas às instituições financeiras parceiras, não ao cliente final.
Operamos em todo o território nacional português. Todo o processo pode ser realizado online, pelo que não necessita de deslocar-se aos nossos escritórios.
Processo de Crédito
Após recebermos toda a documentação, apresentamos uma resposta preliminar em 24 horas úteis. O tempo total depende da instituição financeira escolhida, mas geralmente o processo é concluído entre 5 a 15 dias úteis.
Sim, todo o processo pode ser realizado online. Desde o preenchimento do formulário inicial até ao envio da documentação. O nosso consultor acompanha-o em cada etapa através de telefone ou email.
Caso uma instituição recuse o seu pedido, analisamos alternativas noutras instituições parceiras. O nosso objetivo é sempre encontrar uma solução viável para o seu caso.
Sim, pode desistir do processo a qualquer momento, sem qualquer custo ou penalização, até à assinatura do contrato de crédito.
Documentação
Geralmente necessita de: Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade, comprovativo de morada recente, comprovativo de rendimentos (3 últimos recibos de vencimento ou declaração de IRS), e extratos bancários dos últimos 3 meses. Documentação adicional pode ser solicitada consoante o tipo de crédito.
Na maioria dos casos, não é necessário fiador. A decisão depende do seu perfil financeiro e do tipo de crédito solicitado. Caso seja necessário, o seu consultor informá-lo-á com antecedência.
Sim, trabalhadores independentes e empresários também podem solicitar crédito. A documentação necessária será diferente (Declaração de IRS, documento contabilístico, etc.), mas o nosso consultor orientá-lo-á.
Reembolso e Condições
Sim, a maioria dos contratos permite amortizações antecipadas, parciais ou totais. As condições específicas (comissões, prazos de comunicação) dependem da instituição financeira e serão claramente indicadas na sua proposta.
Se antever dificuldades de pagamento, contacte imediatamente a instituição financeira. Existem soluções como renegociação de prazos, períodos de carência ou outras medidas de apoio ao sobreendividamento.
Depende do produto e da instituição. Apresentamos propostas com taxas fixas (a prestação não muda) e taxas variáveis (indexadas ao EURIBOR). O seu consultor explicará as diferenças e ajudará a escolher a melhor opção.
Crédito Consolidado
Pode consolidar créditos pessoais, créditos automóvel, cartões de crédito e linhas de crédito. O objetivo é juntar todos estes compromissos numa única prestação mensal, geralmente mais reduzida.
Não necessariamente. O objetivo é reduzir a sua prestação mensal, o que pode implicar um prazo mais longo. O seu consultor apresentará-lhe um quadro comparativo claro para que possa tomar uma decisão informada.
Sim, pode consolidar créditos de qualquer instituição financeira. Nós tratamos de todo o processo de contacto com as entidades credoras para reunir a informação necessária.
Dados e Privacidade
Utilizamos encriptação SSL de 256 bits e seguimos rigorosamente o RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados). Os seus dados são apenas utilizados para análise de crédito e nunca são partilhados com terceiros sem o seu consentimento explícito.
Os seus dados são partilhados apenas com as instituições financeiras estritamente necessárias para análise e concessão do crédito solicitado. Nunca vendemos ou partilhamos dados para fins de marketing sem o seu consentimento.
Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade contactando-nos através do email contacto@aureacapitallusitana.com ou por correio para a nossa morada.
